Returpolicy hos PetSmart
PetSmart erbjuder en "problemfri" returpolicy för missnöjda kunder. Oavsett om du felaktigt köpte fel artikel eller din husdjur helt enkelt vägrar att äta hundmaten, kommer PetSmart att återbetala ditt köp. Returnera din hundmatartikel till en PetSmart-butik eller skicka den per post för en återbetalning. Återbetalningar finns tillgängliga i kontant, varukort eller pengar tillbaka till ditt kreditkort. För att vara berättigad till en återbetalning måste du ha kvittot för produkten och det ska inte vara mer än 60 dagar från köpdatumet.
Du behöver
- Kvitto
- Kreditkort
- Packningslista
- Identitetshandling
Instruktioner
- Försegl behållaren eller påsen för att förhindra matläckage, om du redan har öppnat den. Maten måste förbli i sin ursprungliga förpackning för att vara berättigad till retur.
- Ta med kvittot tillsammans med maten till din närmaste PetSmart-butik.
- Visa kassören dessa varor och ditt kreditkort, om du betalade för artikeln med ett. Butiken kommer att återbetala pengarna till ditt kort.
- Få kontanter tillbaka om du betalade för din matvara med kontanter. Få ett varukort för det ursprungliga värdet om du köpte maten med ett presentkort eller med en check. Alternativt, få en kontantåterbetalning efter minst 10 dagar från det datum du köpte maten med en check.
- Skicka din artikel tillbaka till PetSmart om det inte finns butiker i din närhet. Inkludera ditt kvitto och packningslistan. Du är ansvarig för alla fraktavgifter. PetSmart rekommenderar att använda en försäkrad och spårbar fraktmetod.
