Felsökningsguide för CatGenie – vanliga felkoder och lösningar
CatGenie är självrengörande kattlåda med speciell strö som tvättas automatiskt eller via knapp. Strå återvinns, periodiska påfyllnader krävs. Ansluter till avlopp – ingen manuell hantering. Installera/använd enligt manual för att undvika fel.
Verktyg
- Mjuk rengöringstrasa
- Citronsaft
- Dammsugare
Felkoder och åtgärder
- Error 1: Ta bort processenhet *utan att urkoppla*. Ta vattensensor från hopper, rengör med mjuk trasa. Om saknad → byt sensor.
- Error 2 (vatten/avlopp): Kolla kallvattenskran och avloppsslang. Kran öppen och korrekt ansluten? Slanger ej böjda/kliade. Stäng av vatten. Kontrollera båda slangar för blockering. Diskmaskin/tvättmaskin kan ge lågt tryck – kör ej samtidigt. Tryck start 4 sek för nytt försök.
- Granuler torr/blöt/fuktiga: Torra & ej rena → rengör sensor med trasa fuktad med citronsaft (bort kalk). Blöta/fuktiga → avloppsproblem. Kolla slanger ej klämda. Spiral ska vara lös, inga skarpa böjar. Avloppsrör >1,2 m över mark kan hindra utlopp/torkning.
- Error 4 (överhett/blockering): Flytta CatGenie minst 5 cm från vägg. Kolla ventiler ej blockerade. Dammsuga ventiler. Låt svalna 20 min. Tryck start 4 sek för återupptagande torkning.
- Support: Ring 888-735-3927 om inget hjälper. Ha serienummer redo.
Forebyggande: Regelbunden rengöring av sensorer, slangar, ventiler. Följ installationsmanualen noggrant.
